父母明明好好地跟孩子說話，小孩卻用沒禮貌的方式回應，這個時候家長要先知道孩子甚麼情況下會頂嘴，然後再解決小孩子愛頂嘴的問題。
孩子頂嘴的原因
．感到沮喪、洩氣
．逃避
．反映出他們因你的言語感到受傷
．測試看看他們的自主權
．再次聲明他們已經表達過了
．為了看大人的反應
．為了引起大人注意(錯誤的方式)
如何應對愛頂嘴的孩子？
1. 教導小孩正確的表達意見 小孩頂嘴是為了想要表達心裡的不滿，只是他們用錯了方式而已，所以我們便應該教導他們正確的表達方法。其實在很多情況下，爭辯是不必要的。小孩也應該有自己的想法，我們應該要學習去尊重他們。但是我們要提醒小孩，他們可以有自己的意見，但是他們應該好好的把自己的想法說出來，而不是用無禮的態度來表達。
2. 父母的態度
父母在面對小孩無禮的行為時所表現的態度很重要，如果我們的態度太輕浮，或是一笑置之，小孩會誤認為頂嘴是一件有趣的事情，他們便會變本加厲。如果我們太嚴厲，又可能會導致小孩不敢再表達自己的想法；就好像我的小孩一樣，只會把怒氣憋在心裡，造成我們溝通上的一個障礙。其實，很多時候，小孩頂嘴也是出於一時衝動，只要我們能夠平心靜氣的提醒他們，他們是可以接受，也願意改正的。
3.注意身邊的人和電視的影響力
我們都知道小孩愛模仿。有時候，他們看到同學頂嘴，會覺得很好笑，覺得哪個同學很「酷」，便會想要學他說話的方式。或是在父母的對話中，小孩看到媽媽對爸爸說話的態度也是帶著譏諷、挑釁的口吻，小孩便會跟著做。又或是看到電視節目裡的人在鬥嘴，卻引來坐在電視機前面的父母哈哈大笑，小孩便以為這樣的說話方式很有趣。所以我們要注意自己的說話態度，同時要慎選給小孩觀看的節目。如果發現他們模仿別人不禮貌的說話方式，便應該立即糾正。
4.把小孩頂嘴的話錄音
有時候，當我們糾正小孩的錯誤時，小孩還會辯駁說：「我哪有」。也許他們不是在辯駁，而是他們真的不覺得自己說話的態度有問題。心理學家 Erik A. Fisher, Ph.D. 建議我們可以把和小孩的對話用手機錄音起來。等小孩情緒比較平靜時，再把錄音檔播放出來給小孩聽。錄音不只對小孩面對自己的錯誤有幫助，有時候父母也可能從中發現自己說話的態度是否也有不尊重的地方。
5.沒有「如果...」
當小孩說話的態度不禮貌時，我們常常會說：「如果你再這樣，我就...」。教養書「回嘴：四步驟終止小孩的無禮行為」(Backtalk: Four Steps to Ending Rude Behavior in Your Kids) 的其中一位作者，Audrey Ricker, Ph.D. 認為，很多時候父母都解釋太多，話說太多。當我們說「如果」時，會讓小孩覺得自己還有下一次機會，他們便不會把這一次的錯誤認真的看待。Ricker 建議父母應該堅定的跟小孩說：「你的口氣 (或態度) 是我沒辦法接受的。」然後，父母可以讓小孩承擔自己的後果，如收回他們玩電腦的時間等。